4 个步骤思考未来管理工作
1. 社会目标以及成就感
马斯洛成就理论 - 满足不了上面的才向下拼命索取
游戏的对立面不是工作，而是无聊
2. 规则
海星模式 - 新世纪模式
塔利班， 海尔 =》
蜘蛛模式 - 传统大企业
切几个脚就死了
3. 反馈
游戏式反馈 - 正面反馈，而非现在常见的做错事儿的时候反馈
对的事情，塑造行为
错的事，拉近距离
《你就是孩子最好的玩具》
4. 自愿参与
不自愿就不是游戏了
Q: 你打算来公司来干几年？
Q: 4 年以后你希望自己成为一个什么样的人？ => 员工一般是被动型人格
公司目标与员工目标统一在一起，你希望成为一个什么样的人，那我就再 4 年期间努力往这方面培养你，相反你会为我提供什么？
不要让员工以交换的心态工作，让双方在互利成长的情况中合作。
公司不是家，而是一个球队，双方互利成长，只能把公司做起来，才能提高个人的知名度水平，给个人升值加分。
Q: 4 年间要问员工什么时候去创业
可以内部创业，公司内部支持投资
不要阻碍自己员工的成功，这是人和公司的格局，当你知道培养新员工没有那么难的时候，你就会发现让老员工去创业是一件互利的事情。
管理就是不断激发人们的善意
沟通视窗 - 乔哈里视窗(心理学)
自己知道，他人知道， 。。。
《知识的诅咒》: 我们对一件事情越熟悉，越不容易说明白 =》布置工作要说 5 遍，就是为了打破知识的诅咒
广告：标题要足够长，一句话说清楚整件事儿
《思考快与慢》:
视窗的四个象限
公开象限：
人活着就是公开象限的不断扩大
隐私象限：
- Deep Dark -> DDS 隐秘的不能说
- 不好意思说
- 忘了说
盲点象限：
自己不知道，能知道就不是盲点了
和别人吵架的时候，容易被别人揭露盲点象限 => ？被骂的时候思考一下,这有没有可能是我的一个盲点？
珍惜和维护能愿意揭露自己盲点象限问题的朋友
潜能象限
即便明天是世界末日，我也要在院子里种满莲花
主动扩大公开象限：
- 隐私象限 -》 公开象限：
自我揭示，做广告，找人喝咖啡，演讲，和员工说自己的理想，写文章
任正非写书，毛泽东演讲，马云演讲。。。
- -> 扩大公开象限：收获的东西是 尊敬和信任
认识管理的本质
管理者就是通过别人完成工作的人
写在后面的小问题:
Q: 如果别人向你投诉产品问题，要不要马上反馈给员工？
A: 不要，拿一个小本本记上, 顶住压力按照自己的部署调理分配任务。
要知道当前最重要的任务是什么, 当前人力成本时间成本下, 应该主要攻克的问题难点在哪里.
